2018-08-06
有新進員工報到時，他 (她) 的同事通常一定先問「請問貴姓大名？」畢竟他們接著將緊密合作，共同分擔任務並協作，以達成公司的目標。
一旦這位新同事變成了機器，怎麼一切都不一樣了呢？
好吧，通常企業部署協作型機器人時，勞工們都會有些狐疑。他們可能擔心自己的工作被機器人取而代之，或擔心其自身安全，又或者不確定自己是否擁有操作這部全新機器的技術能力。但我們的眾多客戶一再告訴我們，他們員工的這些疑慮，很快就已煙消雲散。而且，在很多時候，這個生產線上的「新人」還會被友善的同事們取了綽號。
傳統的做法：JOHNNY 5 及 HAL 9000
其實，幫新來的協作型機器人同事取名這點子是由機器人租賃之先鋒 Hirebotics 的營運長 Matt Bush 所提出的。Matt 強調，員工才是推動自動化之所以能成功的關鍵利害關係人；他同時亦提供企業一些建議，讓轉型過程更平順，並緩和員工的不安。Johnny 5 (來自 1986 年的電影 霹靂五號 ) 或 HAL 9000 (來自 2001 太空漫遊) 這樣的機器人名字一般來說最容易被想到，但 Matt 在簡報及訪問中都鼓勵員工發揮更多創意，來為協作型機器人命名。
SFEG 在原型應用情境中所部署的 Waldo機器人下方加了輪子，可輕鬆移動，在到處是人的新地方突然冒出來。
WALDO 在哪裡？
田納西州的 Scott Fetzer 電氣集團 (SFEG) 生產各種電動馬達及元件。當首部 UR5 機器人抵達 SFEG 時，它很快就被取名叫「Waldo」，而名字的來源是知名童書「Waldo 在哪裡？」，書中有一友善的角色不停地出現在充斥人群的不同地方。
協作型機器人 Waldo 被安裝在一個裝了輪子的平板上，可輕鬆被移動，工廠裡幾乎隨處可見它的身影，從事著一系列不同的任務。今天 Waldo 可能在折金屬板，明天則可能在進行取放物，而後天 SFEG 要帶它去參加在當地中學所舉辦的製造日活動。Waldo 機如其名，甚至還有件紅白條紋的上衣可穿。
更親切，更溫柔的末路狂花
有兩個 Waldo 的協作型機器人同事被取笑般地命名為 Thelma 及 Louise，因為員工早先擔心機器人也會將他們如同電影中一樣被逼向懸崖。「機器人剛開始進入工廠時，員工都很緊張，深怕工作被取代。」產線領班 Sebrina Thompson 這麼解釋。「但機器人幫我們處理了很多繁瑣的任務，讓我們可以專心從事更有挑戰性的工作。我的同事們都一直在試著找出我們還有哪裡可以運用機器人。」
位於 Nashville 之 SFEG 的這兩部新 UR 機器人命名取自經典電影「末路狂花」，在劇中主角 Thelma 及Louise 最後開車衝下懸崖，象徵員工擔心協作型機器人同事的到來即代表自己工作的終結。但是，SFEG這一邊的結果，倒是跟電影大不相同。
VICTORIA 萬歲！
紐西蘭的 ASSA ABLOY 是 ASSA ABLOY 全球事業體系的一部份，專精於門禁解決方案，例如門鎖及門禁管制。當導入 UR5 時，負責鎖身的團隊辦了個命名大賽，最後決定使用 Victoria 這個名字。「有了名字之後，Victoria 就像是我們的一份子，如同另一個同事一般。」紐西蘭 ASSA ABLOY 的製造工程經理 Marc Simkin 這麼說。
在有 Victoria 之前，門鎖組裝流程的作業員每兩小時換一班，因為組裝必須不停重複運用手腕與肩關節的動作。透過以 Victoria 將鎖身生產線最後一步自動化，作業員不但免於職業傷害，還可讓他們從事新的角色，專注於物料供應的品質及流程監控。「我們真的很高興看到團隊成員們因為運用了 Victoria，而能夠培養全新的能力，藉以獲得榮譽與驕傲感。正職員工們也負責引導臨時工如何和 Victoria 共同作業。」紐西蘭 ASSA ABLOY 的生產經理 Mataio Goding 說道。
位於紐西蘭的 ASSA ABLOY 團隊及其新員工 Victoria。Victoria 接手從事了員工們感到最繁瑣、重複性最高的工作。
小蝦米力抗大鯨魚
已高度自動化的汽車產業運用了許多大型的傳統工業機器人，但是當全新導入協作型機器人，幫助將傳統以人工組裝的流程加以自動化時，還是引起了一些緊張。歐洲第二大汽車製造商 PSA Group 在法國 Sochaux 廠區安裝了首部協作型機器人，作為該公司「卓越工廠」提案的一部份。但即使先前使用的是傳統工業機器人，PSA Group 如今採用簡單易用的協作型機器人，依舊達成了比預期要快得多的部署速度。
PSA Group 的工程師僅花了一個月就將簡單易用的協作型機器人程式設定妥當，而全套整合式鎖螺絲系統也只花了八個月時間就在整個 Sochaux 廠區實作完成。PSA Group 的作業員 Maryline Bianchi 說：「我已很習慣跟機器人一同作業了，我們甚至叫它「小蝦米」！」
法國 PSA Group 的 Maryline Bianchi 與她的新同事「小蝦米」。小蝦米幫她從事許多必須彎腰才能做的事情。
你叫什麼名字？
全球已部署的 UR 機器人數量逼近兩萬五千部，我們相信，一定有人幫它們取了更有創意的名字。你的機器人叫什麼名字呢？